サイト全体をスキャン
ボタン1つで、Webサイト全体を読み込みます。大きなサイトでは最大20分かかりますが、ページを閉じても処理は続きます。
御社のことを教える
チャットボットは、御社のWebサイトの内容だけをもとに答えます。読み込むページを選び、サイトにない情報を補い、回答は一文で直せます。学習もシナリオも不要です。
御社が決められること
ボタン1つで、Webサイト全体を読み込みます。大きなサイトでは最大20分かかりますが、ページを閉じても処理は続きます。
スキャンで見つかったページはすべて一覧に表示されます。チェックを外せば、チャットボットはそのページを使わなくなります。チェックを外したページが読み込まれることはありません。
スキャンで漏れたページや、予約ページ、メニュー、料金表など別のアドレスにあるページを追加できます。
質問に御社の言葉で回答を書けば、チャットボットがすぐに使い始めます。ページの編集も、作り直しも不要です。
カバー状況のチェックで、サイトが十分に説明していること、説明が手薄なこと、抜けていることがわかります。
答えられなかった質問はすべて記録されます。1か所でまとめて回答すれば、チャットボットはその一つひとつから学びます。
信頼できる回答
御社のページと御社が書いた回答をもとに答え、回答の出典となったページも表示します。
答えられないときに伝える言葉は御社が書けます。そのうえで、チームから折り返し連絡すると訪問者に案内できます。
訪問者が別の言語で書き込んでも、御社のWebサイトと同じ言語で答えるので、どの回答も御社のページと食い違いません。
自動で最新の状態に
毎週、変更されたページだけを読み直し、更新を自動で公開します。月に一度は、新しく追加されたページも探します。
多くのページが読み込めない場合や、チャットボットが知っている内容の大部分が失われる更新の場合は、公開せずに保留し、御社の確認を待ちます。
サイト上の価格が半分を超えて上がったり、ゼロになったりした場合は、概算見積もりに使う前に新しい金額が御社の確認を待ちます。