ご自身のアカウントだけ
御社のWebサイトは、御社だけが持つキーで訪問者が誰かを署名します。チャットが問い合わせるのはそのお客様のことだけです。
ワークスペースを開くログイン中のお客様
ご自身のアカウントについての質問に回答
お客様が御社のサイトにログインしているなら、チャットボットは「注文はどこですか？」に、御社のWebサイトが共有すると決めた情報をもとに答えられます。開発者による短い一度きりの設定だけで、コードはObboが提供します。
共有する内容はサイトが決める御社のシステムには接続しませんお客様は自分の情報だけを見られる
しくみ
御社がオンにして、開発者がつなぐ
オンにするのは2クリックだけ。残りは開発者による、短い一度きりの作業です。- ステップ1
オンにする
チャットボットの設定画面でログイン中の訪問者をオンにし、訪問者キーをコピーします。
ログイン中の訪問者 - ステップ2
サイトがお客様を保証
お客様がログインしていると、御社のWebサイトがチャットに、その方が誰で何を共有してよいかを伝えます。Node と Python 用のコードをそのまま使えます。
訪問者キー - ステップ3
御社のシステムから回答
必要に応じて御社のサーバーのアドレスを1つ接続すれば、チャットが質問中のお客様の注文や支払いについて問い合わせられます。
アカウントに関する質問 - ステップ4
お客様として試す
実際のお客様に公開する前に、サイトが送るはずの情報を使って、ログイン済みのお客様としてテストチャットを開けます。
ログイン済みの顧客
安全を前提とした設計
お客様の情報は御社のもの
チャットボットが知るのは、御社のWebサイトが伝えた、質問中のお客様についての情報だけです。Obboは接続しません
Obboは御社のシステムのキーを一切持ちません。質問に必要なものを伝え、何を返すかは御社のサーバーが決めます。応答が遅い場合、チャットはその情報なしで回答します。
会話と一緒に保存されません
アカウント情報は各回答を書くためだけに使われ、会話の記録にもログにも保存されません。
開発者の方へ
必要なことはすべてガイドに
設定ガイドには、トークンの形式、コード例、テスト方法、各エラーの意味がまとめてあります。戻る：チャットボット：できることを1ページで