obboÅbn arbejdsområde
Menu

Kunder, der er logget ind

Svar om deres egen konto

Logger dine kunder ind på dit website, kan din chatbot svare på »Hvor er min ordre?« ud fra de oplysninger, dit website vælger at dele. Din udvikler laver en kort engangsopsætning, og Obbo leverer koden.

Dit website bestemmer, hvad den delerVi kobler os aldrig på dine systemerHver kunde ser kun sit eget

Sådan virker det

Du slår den til, din udvikler kobler den på

Du slår den til med to klik. Resten er en kort engangsopgave for din udvikler.
  1. Trin 1

    Slå den til

    Slå indloggede besøgende til på din chatbots opsætningsskærm, og kopiér din besøgsnøgle.

    Indloggede besøgende
  2. Trin 2

    Dit website går i god for dem

    Når en kunde er logget ind, fortæller dit website chatten, hvem kunden er, og hvad den må dele. Der følger færdig kode med til Node og Python.

    Din besøgsnøgle
  3. Trin 3

    Svar ud fra dine systemer

    Kobl eventuelt én adresse på din server på, så chatten kan spørge den om ordrer eller betalinger for den kunde, der spørger.

    Spørgsmål om kontoen
  4. Trin 4

    Test den som kunde

    Åbn en testchat som en kunde, der er logget ind, med de oplysninger, dit website ville sende – før nogen rigtig kunde ser den.

    En kunde, der er logget ind

Sikker fra starten

Dine kunders oplysninger forbliver dine

Chatbotten ved kun det, dit eget website fortæller den om den kunde, der spørger.
Én kunde

Kun deres egen konto

Dit website underskriver, hvem den besøgende er, med en nøgle, som kun du har. Chatten spørger om den kunde og ingen andre.

Dine systemer

Vi kobler os aldrig på dem

Obbo har ingen nøgle til dine systemer. Vi beskriver, hvad et spørgsmål kræver, og din server bestemmer, hvad den sender tilbage. Er den langsom, svarer chatten uden.

Gemmes ikke

Gemmes ikke sammen med samtaler

Kontooplysninger bruges til at skrive hvert svar og gemmes hverken sammen med dine samtaler eller i vores logfiler.

Til din udvikler

Alt, hvad de skal bruge, står i guiden

Opsætningsguiden har tokenformatet, kodeeksempler, hvordan man tester det, og hvad hver fejl betyder.
Tilbage tilChatbots: alt, hvad den kan, på én side

Svar på »Hvor er min ordre?« uden at tage telefonen.

Chatbotsvar til kunder, der er logget ind | Obbo