Obbo

Política de privacidad y Condiciones del servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2026

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Servicio operado por Obbo Computing Technologies, LLC (Illinois, Estados Unidos)

Política de privacidad

1. Descripción general

Esta Política de privacidad explica cómo Obbo recopila, utiliza, trata y protege tu información cuando utilizas nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas (nombre, correo electrónico, datos del perfil, instrucciones y contenido generado), además de datos obtenidos automáticamente, como la dirección IP, datos del dispositivo y estadísticas de uso.

También recopilamos el material que subes para utilizarlo en tu contenido —fotografías, imágenes, obras gráficas, logotipos y otros recursos de marca, documentos y enlaces—, tal como se explica en el apartado 3.

Cuando solicitas un artículo físico, recopilamos los datos de entrega descritos en el apartado 4.

Puedes facilitarnos información sensible (incluidos datos de salud, financieros o biométricos). No solicitamos esta información y, si decides proporcionarla, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

3. Material que subes: tus derechos y la licencia que nos concedes

Algunas partes del servicio te permiten subir material para utilizarlo en el contenido que creamos para ti; por ejemplo, una fotografía en la que deba basarse el dibujo de un personaje, el logotipo de una empresa, la fotografía de un producto para un anuncio o un documento que deba utilizarse como fuente.

Declaras que eres titular de dicho material o que dispones de todos los derechos y permisos necesarios para subirlo y para que lo utilicemos según lo descrito en este apartado. Esto incluye el permiso de cualquier persona identificable que aparezca en una fotografía que subas y, cuando dicha persona sea menor de edad, el permiso de su padre, madre o tutor legal.

Respecto del material que subas, concedes a Obbo una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, transmitir, tratar, adaptar y mostrar ese material con el fin para el que lo enviaste —producir, editar, almacenar y entregarte el contenido cuya creación solicitaste—, así como para operar, proteger, mantener y mejorar nuestros productos y servicios. Esta licencia se extiende a los proveedores externos que utilizamos para prestar el servicio, como proveedores de alojamiento en la nube y de IA, en la medida en que necesiten el material para realizar ese trabajo.

No vendemos el material que subes. Tampoco utilizamos fotografías de personas identificables en nuestros propios materiales publicitarios o promocionales sin pedirte permiso previamente.

La licencia permanecerá vigente mientras conservemos el material. Al eliminar el material o tu cuenta, la licencia termina respecto de usos futuros, salvo en relación con las copias incluidas en copias de seguridad, registros y documentos que estemos obligados a conservar, y salvo cuando el material ya se haya incorporado a contenido publicado o compartido.

Si dejas de ser titular de los derechos sobre un material que subiste, o si el titular de los derechos nos comunica que nunca los tuviste, escribe a hello@obbo.me y lo eliminaremos. Podemos retirar o rechazar material subido en cualquier momento.

4. Información personal y direcciones de entrega

Algunas partes del servicio solicitan una dirección postal; por ejemplo, cuando se pide un artículo físico ofrecido dentro de un cómic. Al realizar un pedido de este tipo, recopilamos el nombre del destinatario del paquete, la dirección, la ciudad, el estado o región, el código postal, el país, una dirección de correo electrónico opcional que solo se utilizará si falla la entrega y los datos de lo solicitado. También almacenamos un hash unidireccional de la dirección IP desde la que se envía el pedido para limitar posibles abusos; la dirección IP propiamente dicha no se conserva en ese registro.

Utilizamos esta información para preparar y enviar el pedido y conservar un registro del mismo. No la vendemos ni alquilamos, ni la añadimos a listas de marketing.

Solo la compartimos con las personas y empresas necesarias para completar el pedido —por ejemplo, proveedores de impresión, embalaje, servicios postales y pagos— y únicamente en la medida en que la necesiten. También podemos divulgarla cuando así lo exija la ley.

Conservamos la información del pedido mientras esté pendiente y, posteriormente, durante el tiempo necesario para nuestros registros contables, fiscales y de resolución de disputas. Después la eliminamos o la reducimos a un registro que ya no permita identificarte.

El acceso está limitado al personal de Obbo que necesite la información para tramitar pedidos, y los datos se transmiten mediante conexiones cifradas.

Las direcciones deben ser facilitadas por un adulto. Si eres menor de 18 años, pide a tu padre, madre o tutor legal que realice el pedido por ti.

Para consultar, corregir o eliminar una dirección que nos hayas facilitado, escribe a hello@obbo.me. Es posible que tengamos que conservarla hasta que se entregue un pedido que ya esté en curso.

5. Uso de la información

Utilizamos los datos para operar, mantener y mejorar nuestros servicios, generar contenido mediante IA, comunicarnos con los usuarios, supervisar el rendimiento y prevenir usos indebidos.

6. Tratamiento mediante IA y terceros

Tus datos pueden ser tratados por proveedores externos, incluidos proveedores de servicios en la nube, servicios de autenticación, proveedores de IA y herramientas de análisis. Los proveedores pueden cambiar en cualquier momento.

7. Derechos sobre los datos y licencia

Concedes a Obbo una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar la información que introduces y los resultados generados con fines de operación, mejora y promoción del servicio. Para el material que subes se aplica, en cambio, la licencia más limitada del apartado 3.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para nuestras operaciones, incluidas las copias de seguridad y los registros.

9. Derechos del usuario (RGPD/CCPA)

Puedes solicitar la eliminación o rectificación de tus datos cuando así lo exija la ley. Es posible que la exportación de datos no esté disponible.

10. Almacenamiento de los datos

Los datos se almacenan y tratan en Estados Unidos. Al utilizar el servicio, aceptas dicho tratamiento.

11. Comunicaciones

Podemos enviarte correos electrónicos y notificaciones push relacionados con el servicio. Cuando corresponda, podrás optar por dejar de recibirlos.

12. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años.

13. Seguridad

Aplicamos medidas de protección razonables, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.

14. Modificaciones

Podemos modificar esta política en cualquier momento. El uso continuado del servicio supone la aceptación de las modificaciones.

15. Cookies y tecnologías de seguimiento

No utilizamos cookies para las funciones esenciales de nuestro sitio web o aplicación.

Sin embargo, podemos utilizar tecnologías similares, como el almacenamiento local, para ofrecer determinadas funciones y mejorar la experiencia del usuario.

También podemos cargar recursos de servicios externos (como proveedores de fuentes o herramientas de análisis), que pueden recibir información técnica limitada, como tu dirección IP, como parte de las solicitudes web habituales.

En el futuro podemos incorporar cookies u otras tecnologías de seguimiento para realizar análisis o supervisar el rendimiento. Si lo hacemos, actualizaremos esta política y, cuando sea obligatorio, solicitaremos tu consentimiento.

Condiciones del servicio

1. Requisitos

Debes tener al menos 13 años para utilizar el servicio.

2. Responsabilidad sobre la cuenta

Eres responsable de tu cuenta y de toda la actividad que se realice a través de ella.

3. Aviso sobre el contenido generado mediante IA

Todo el contenido es generado mediante IA y puede ser inexacto, incompleto o engañoso. No está destinado a usos médicos, jurídicos ni financieros.

4. Derechos sobre el contenido

Puedes utilizar comercialmente el contenido generado. Obbo conserva amplios derechos sobre toda la información introducida y todos los resultados.

Eres responsable de todo lo que subas. Al subir material, confirmas que dispones de los derechos y permisos descritos en el apartado 3 de la Política de privacidad y nos concedes la licencia allí descrita.

5. Uso aceptable

Aceptas no utilizar el servicio para actividades ilegales, acoso, desinformación, suplantación de identidad, infracciones de la propiedad intelectual o abusos del sistema.

6. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Obbo frente a cualquier reclamación derivada de tu uso del servicio o del incumplimiento de estas condiciones.

7. Pagos

Todos los pagos se procesan a través de Apple. Todas las compras son definitivas.

8. Cancelación del acceso

Podemos suspender o cancelar el acceso en cualquier momento.

9. Servicios de terceros

No somos responsables de los servicios de terceros utilizados para proporcionar funciones.

10. Exclusión de garantías

El servicio se proporciona «TAL CUAL», sin garantías de ninguna clase.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Obbo no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

12. Arbitraje y renuncia a demandas colectivas

Toda disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante. Renuncias al derecho a participar en demandas colectivas.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Illinois, Estados Unidos.

Condiciones de uso de la App Store de Apple

1. Cumplimiento de las condiciones de Apple

Apple no es responsable de la aplicación. Apple gestiona los pagos. La licencia es limitada e intransferible. Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni ofrecer garantías. Obbo es el único responsable del soporte y las reclamaciones.

Condiciones de uso: EULA de Apple